Zásady ochrany a zpracování osobních údajů

SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je firma Goben s.r.o., IČ 283 28 981 se sídlem Mašovice 100, 669 02 Znojmo[1]  (dále jen: „správce“).

Kontaktní údaje správce jsou:

• adresa: Lesná 104, 671 02 Šumná
• email: info@goben.cz
• telefon:  511 119451
• web: vazniky-krovy.cz

ZDROJ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje získáváme z následujících zdrojů:

a) přímo od Vás, kdy Vaše osobní údaje získávám prostřednictvím zaslaného vyplněného formuláře dostupného na shora uvedených webových stránkách, dále e-mailem, telefonicky, prostřednictvím sociálních sítí, při osobním jednání, nebo jiným způsobem;

b) z dokumentů, které jsem získalali nebo k nimž máme přístup během poskytování služeb (např. informace z projektové dokumentace);

c) z veřejných zdrojů (např. z katastru nemovitostí, obchodního rejstříku, živnostenského rejstříku apod.).

KATEGORIE OSOBNÍCH ÚDAJŮ A POŽADAVEK NA JEJICH POSKYTNUTÍ

V nezbytném rozsahu o Vás zpracovávám zejména běžné osobní údaje, které nám sdělíte, jakoje jméno a příjmení, adresa bydliště, adresa stavby, platební údaje, telefonní číslo, e-mailová adresa, identifikátor jiné formy komunikace na dálku, adresa internetové stránky, IP adresa a informace, které nám v průběhu poskytování služeb sdělíte. 

Pokud nám poskytnete referenci, zpracováváme o Vás také osobní údaje spočívající v referenci, a případně ve fotografii či videozáznamu, pokud je poskytnete spolu s referencí.

S Vaším souhlasem pak zpracovávám rovněž Vaše osobní údaje spočívající v marketingových a analytických cookies.

Poskytnutí kategorie běžných osobních údajů uvedených v odstavci 1 je nezbytné pro vzájemnou komunikaci nebo pro uzavření a splnění smlouvy; v případě jejich neposkytnutí tedy nebude možné vzájemně komunikovat nebo uzavřít a splnit smlouvu. V případech, kdy zpracování osobních údajů je založeno na Vašem souhlasu, závisí pouze na Vašem rozhodnutí, zda mi své osobní údaje poskytnete či nikoli.

ÚČELY A DOBA ZPRACOVÁNÍ

A. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY UZAVŘENÍ A SPLNĚNÍ SMLOUVY

Vaše osobní údaje zpracováváme pro účely uzavření smlouvy o poskytování služeb (včetně vzájemné komunikace před i po uzavření smlouvy, uskutečnění platby, atp.). K tomuto účelu zpracováváme Vaše běžné osobní údaje uvedené výše. 
Právním titulem (oprávněním) pro zpracování osobních údajů je splnění smlouvy uzavřené mezi námi a provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na Vaši žádost.
K tomuto účelu Vaše osobní údaje zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu mezi námi a po jeho skončení pak některé Vaše osobní údaje dále zpracováváme za účelem plněních právních povinností nebo pro účely oprávněného zájmu.

B. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY SPLNĚNÍ PRÁVNÍCH POVINNOSTÍ

Osobní údaje zpracovávám dále pro účely splnění právních povinností, které se na nás vztahují (zejm. zákonné povinnosti v oblasti daní). K tomuto účelu zpracováváme Vaše běžné osobní údaje uvedené výše. 
Právním titulem (oprávněním) pro zpracování osobních údajů je tedy splnění právní povinnosti, která se na nás ztahuje.
K tomuto účelu Vaše osobní údaje zpracováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

C. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU

Vaše osobní údaje zpracováváme také pro účely přímého marketingu (zasílání obchodních sdělení, newsletterů apod.). K tomuto účelu zpracováváme tyto Vaše osobní údaje: jméno a příjmení, e-mailová adresa a informace o Vámi objednaných produktech či službách.
Jste-li našim zákazníkem, je právním titulem (oprávněním) pro takové zpracování osobních údajů náš oprávněný zájem. Vzhledem k Vašemu předchozímu využítí našich služeb totiž předpokládáme, že Vás novinky a informace o obdobných produktech či službách zajímají.
Zasílání obchodních sdělení můžete kdykoli jednoduše ukončit kliknutím na příslušný odkaz, který najdete v každém zaslaném e-mailu, nebo oznámením této skutečnosti na e-mailovou adresu uvedenou výše. Jinak k tomuto účelu budu Vaše osobní údaje zpracovávat nejdéle po dobu 2 let od zaslání posledního obchodního sdělení.

D. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY OCHRANY PRÁV A VYMÁHÁNÍ NÁROKŮ

Osobní údaje zpracováváme i pro účely ochrany svých práv a vymáhání právních nároků (zejm. z uzavřených smluv nebo způsobené újmy). K tomuto účelu zpracováváme Vaše osobní údaje z uzavřených smluv a naší vzájemné komunikace. 
Právním titulem (oprávněním) pro zpracování osobních údajů je náš oprávněný zájem.
K tomuto účelu Vaše osobní údaje zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následující 4 roky po jeho ukončení, nebo po dobu 4 let od našeho posledního kontaktu, pokud k uzavření smlouvy nedošlo, a v případě vzniku sporu rovněž po celou dobu trvání sporu až do jeho pravomocného skončení a uspokojení všech nároků.

AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ A PROFILOVÁNÍ

Z načí strany nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR. Osobní údaje, které  poskytnete (zejm. e-mailová adresa a telefonní číslo), můžeme na základě Vašeho souhlasu profilovat za účelem analýzy Vašich preferencí a zájmů a cílení reklamy.

COOKIES

Při užívání shora uvedených webových stránek používáme cookies a další související technologie. Cookies jsou obsahově malé soubory, které slouží k ukládání a přijímání identifikátorů a dalších informací o zařízeních, z nichž přistupujete na webové stránky.
Používáme technické a funkční soubory cookies, statistické cookies a marketingové cookies. Technické a funkční soubory cookies zajišťují správnou funkci webových stránek a usnadňují jejich návštěvu. Tyto cookies můžou být umístěny bez Vašeho souhlasu. Statistické cookies jsou používány za účelem optimalizace webových stránek. Marketingové cookies jsou používány k vytváření uživatelských profilů k zobrazování reklamy nebo ke sledování uživatelů na webových stránkách pro marketingové účely. Statistické a marketingové cookies využíváme ve spolupráci s nástroji třetích osob jen na základě Vašeho předchozího souhlasu.
Využití cookies můžete v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si můžete nastavit užívání jen některých cookies.
Více informací o používaných cookies naleznete na shora uvedených webových stránkách.

PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Pokud Vaše osobní údaje sdílíme s jinou osobou, dbáme na to, aby byla zajištěna jejich ochrana.

Třetími stranami, které mohou mít přístup k Vašim osobním údajům tak dle povahy služby, kterou využíváte nebo jste využívali jsou osoby, které pro nás zajišťují technický provoz určité služby či provozovatelé technologií, které pro naše služby využíváme.

Za určitých, přesně definovaných, podmínek jsme pak povinni některé Vaše osobní údaje  předat na základě platných právních předpisů např. Policii ČR, popř. jiným orgánům činným v trestním řízení včetně specializovaných útvarů (ÚOOZ, Celní správa atd.) a dalším orgánům veřejné správy.

Dále mohou být s Vaším souhlasem Vaše osobní údaje, které poskytnete (zejm. e-mailová adresa, telefonní číslo, cookies), sdíleny s třetími osobami (mj. Google) za účelem analýzy Vašich preferencí a zájmů a cílení reklamy. 

Každý z výše uvedených poskytovatelů má své vlastní zásady ochrany osobních údajů. Pokud by v budoucnu došlo k využívání dalších aplikací nebo služeb jiných osob, budeme při jejich výběru dbát na to, aby byl zachován standard zabezpečení a zpracování osobních údajů.

PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ DO TŘETÍ ZEMĚ NEBO MEZINÁRODNÍ ORGANIZACI

Jak uvedeno výše, pro zpracování Vašich osobních údajů využíváme také služby společnosti Meta Platforms Ireland Limited, IČO: 462932. Tato společnost má sídlo v Irsku, 4 Grand Canal Place, Grand Canal Harbour, Dublin 2. Nicméně v rámci skupiny společností Meta mohou být Vaše osobní údaje předávány do Spojených států amerických (jde o informace na profilu uživatelů, zejm. zákazníků či potenciálních zákazníků).
Jak uvedeno výše, pro zpracování Vašich osobních údajů využíváme také služby společnosti Google Ireland Limited, IČO: 368047. Tato společnost má sídlo v Irsku, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4. Nicméně v rámci skupiny společností Google mohou být Vaše osobní údaje předávány do Spojených států amerických (jde o informace na profilu uživatelů, zejm. zákazníků či potenciálních zákazníků).

Dne 10. 7. 2023 přijala Evropská komise rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany osobních údajů ve smyslu čl. 45 odst. 3 GDPR. Podle něj Spojené státy americké zajišťují odpovídající úroveň ochrany osobním údajům předávaným z Evropské unie organizacím ve Spojených státech amerických, které jsou zapsány na příslušném seznamu, tzv. Data Privacy Famework List. Společnosti uvedené výše jsou na tomto seznamu zapsány, čímž je zajištěna odpovídající úroveň ochrany Vašich osobních údajů.

VAŠE PRÁVA

Ve vztahu ke zpracování osobních údajů máte následující práva:

a) Právo na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR)
Máte právo získat informaci, zda Vaše osobní údaje jsou či nejsou zpracovávány, a pokud zpracovávány jsou, máte právo na přístup k osobním údajům a na podrobnosti týkající se zpracování Vašich osobních údajů.

b) Právo na opravu, resp. doplnění osobních údajů (čl. 16 GDPR)
Máte právo požadovat, abychom opravili nepřesné osobní údaje, které se Vás týkají, a s přihlédnutím k účelům zpracování máte rovněž právo na doplnění neúplných osobních údajů.

c) Právo na výmaz osobních údajů (čl. 17 GDPR)
Máte právo požadovat, abychom vymazali osobní údaje, které se Vás týkají, a pokud je dán některý z důvodů uvedených v čl. 17 GDPR, máme povinnost Vaše osobní údaje na základě Vaší žádosti vymazat.

d) Právo na omezení zpracování osobních údajů (čl. 18 GDPR)
Jsou-li splněny podmínky stanovené v čl. 18 GDPR, máte právo na to, abychom omezili zpracování Vašich osobních údajů.

e) Právo na přenositelnost osobních údajů (čl. 20 GDPR)
Pokud je zpracování Vašich osobních údajů prováděno automatizovaně, a zároveň je založeno na souhlasu nebo na smlouvě, máte právo získat osobní údaje, které se Vás týkají, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a předat je jinému správci. Je-li to technicky proveditelné, máte rovněž právo požadovat, abychom Vaše osobní údaje předali jinému správci.

f) Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů (čl. 21 GDPR)
Za podmínek uvedených v čl. 21 GDPR máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů. Pokud vznesete námitku proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu, vč. profilování, nebudeme už Vaše osobní údaje pro tyto účely zpracovávat.

g) Právo nebýt předmětem automatizovaného individuálního rozhodování s právními či obdobnými účinky, vč. profilování (čl. 22 GDPR)
Máte právo nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které má pro Vás právní účinky nebo se Vás obdobným způsobem významně dotýká. To však neplatí, pokud je rozhodnutí nezbytné k uzavření nebo plnění smlouvy, kterou jsme spolu uzavřeli, nebo pokud je rozhodnutí právně povoleno, jsou-li současně stanovena vhodná opatření zajišťující ochranu Vašich práv a svobod a oprávněných zájmů, nebo pokud je založeno na Vašem výslovném souhlasu.

h) Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů
Pokud jsou osobní údaje zpracovávány na základě Vašeho souhlasu, máte právo kdykoli svůj souhlas se zpracováním osobních údajů odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založená na dříve uděleném souhlasu.

i) Právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů
V případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů, máte právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů (https://uoou.gov.cz/).
Svá práva můžete uplatnit s využitím kontaktů uvedených výše (poštou, e-mailem nebo vyplněním kontaktního formuláře na webových stránkách). Před vyřízením Vaší žádosti Vás můžeme ještě kontaktovat, a to za tím účelem, abychom si přiměřeným způsobem ověřili Vaši totožnost.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
 
Tyto zásady zpracování osobních údajů jsme oprávněni v přiměřeném rozsahu změnit. Jejich aktuální znění naleznete na shora uvedených webových stránkách.
Tyto zásady zpracování osobních údajů nabývají účinnosti dnem 10.1.2026.